Recuperare un account Google o Gmail

A cura del Team di OnlineFacilePro · Aggiornata a ottobre 2026

Se non riesci più a entrare nel tuo account Google, la strada è una sola: la procedura di recupero ufficiale. Non esistono scorciatoie né servizi esterni autorizzati. La buona notizia è che puoi ripeterla senza limiti e che alcune accortezze aumentano molto le probabilità di successo.

Se hai dimenticato la password

1. Apri la pagina di recupero: accounts.google.com/signin/recovery.
2. Inserisci il tuo indirizzo Gmail o il numero di telefono associato.
3. Rispondi alle domande di verifica: può essere un codice inviato al telefono, all'email di recupero o una conferma su un dispositivo dove sei già connesso.
4. Imposta una nuova password che non hai già usato.

Se non ricordi l'indirizzo email

1. Apri accounts.google.com/signin/usernamerecovery.
2. Inserisci il numero di telefono o l'email di recupero collegati all'account.
3. Inserisci nome e cognome usati nell'account.
4. Conferma con il codice che ricevi: Google ti mostra gli indirizzi corrispondenti.

Consigli che aiutano davvero

• Usa un dispositivo e un browser che usi di solito per quell'account (lo stesso telefono, lo stesso computer).
• Collegati dal luogo abituale, per esempio da casa con il tuo Wi-Fi.
• Rispondi a tutte le domande anche se non sei sicuro: secondo Google le risposte sbagliate non ti fanno uscire dalla procedura.
• Se ti viene chiesta una vecchia password, inserisci l'ultima che ricordi.
• Controlla la cartella Spam dell'email di recupero se il codice non arriva.

Se il recupero non riesce

Puoi riprovare: non c'è un numero massimo di tentativi. Se hai appena modificato telefono o email di recupero, tieni presente che possono servire fino a 7 giorni prima che le nuove informazioni siano utilizzabili.

Se proprio non riesci, Google indica come unica alternativa la creazione di un nuovo account. Diffida di chiunque prometta di recuperare l'account a pagamento: Google non collabora con servizi esterni, e non devi mai comunicare password o codici di verifica a nessuno.

Dopo il recupero

• Aggiorna telefono ed email di recupero dalla sezione Sicurezza dell'account.
• Attiva la verifica in due passaggi.
• Controlla i dispositivi collegati e scollega quelli che non riconosci.