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Recuperare l'Apple Account

A cura del Team di OnlineFacilePro · Aggiornata a ottobre 2026

L'Apple Account (prima chiamato ID Apple) serve per iCloud, App Store e per sbloccare i dispositivi. Se hai dimenticato la password puoi reimpostarla in tre modi. Il più rapido è farlo da un iPhone, iPad o Mac su cui sei già connesso.

Dal tuo iPhone o iPad

  1. Apri Impostazioni.
  2. Tocca il tuo nome in alto.
  3. Tocca Accesso e sicurezza.
  4. Tocca Modifica password.
  5. Inserisci il codice di sblocco del dispositivo e scegli la nuova password.

Per motivi di sicurezza, in alcuni casi può essere necessario attendere fino a un'ora prima che la modifica sia effettiva.

Dal dispositivo di un amico o familiare

  1. Sul suo iPhone apri (o scarica) l'app Supporto Apple.
  2. Scorri fino agli strumenti di supporto e tocca Reimposta password.
  3. Scegli Aiuta qualcun altro.
  4. Inserisci l'email o il numero di telefono del tuo Apple Account e segui le istruzioni.

I tuoi dati non vengono salvati sul dispositivo dell'altra persona.

Dal web

Apri iforgot.apple.com, inserisci l'email o il numero di telefono dell'account e segui i passaggi. Apple avvisa che dal web la procedura può richiedere più tempo rispetto a un dispositivo già autorizzato.

Se non riesci a verificare la tua identità

Quando non hai accesso né a un dispositivo autorizzato né al numero di telefono associato, Apple avvia il recupero dell'account: un periodo di attesa, che può durare giorni, al termine del quale ricevi le istruzioni per rientrare. Durante l'attesa:

  • non usare altri dispositivi con quell'account, perché l'attesa può ripartire;
  • controlla lo stato della richiesta su iforgot.apple.com;
  • ricorda che nemmeno l'assistenza Apple può abbreviare i tempi.

Se l'account risulta bloccato o disabilitato

Dopo troppi tentativi sbagliati l'account viene bloccato per sicurezza. Anche in questo caso si sblocca reimpostando la password da iforgot.apple.com.

Fai attenzione ai messaggi che arrivano via email o SMS dicendo che "il tuo Apple Account è stato bloccato" con un link: spesso sono tentativi di phishing. Non usare il link: vai tu direttamente sul sito ufficiale.

Per non ritrovarti bloccato

  • Tieni aggiornato il numero di telefono affidabile nelle impostazioni dell'account.
  • Aggiungi un contatto di recupero: una persona di fiducia che può aiutarti a rientrare.
  • Salva la password in un gestore di password.

Domande frequenti

Apple Account e ID Apple sono la stessa cosa?

Sì, è lo stesso account: Apple ha cambiato il nome. Email e password restano quelle.

Ho comprato un iPhone usato bloccato sull'account di un altro: posso sbloccarlo?

No. Solo il precedente proprietario può rimuovere il dispositivo dal suo account. Chiedigli di farlo da iCloud.com prima di acquistare.

Fonti ufficiali consultate

Menu e nomi delle voci possono cambiare con gli aggiornamenti: se qualcosa non corrisponde, fa fede la pagina ufficiale.

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