Trovare un telefono perso o rubato

A cura del Team di OnlineFacilePro · Aggiornata a ottobre 2026

Nei primi minuti dopo aver perso il telefono contano due cose: provare a localizzarlo finché è acceso e mettere al sicuro i tuoi dati. Qui trovi cosa fare, nell'ordine giusto, per iPhone e per Android.

1. Prova a chiamarlo e a localizzarlo

Chiama il tuo numero da un altro telefono: spesso è solo in casa, in auto o in una tasca. Se non lo trovi, usa il servizio di localizzazione.

iPhone:

1. Da un browser apri icloud.com/find e accedi con il tuo Apple Account, oppure apri l'app Dov'è su un altro dispositivo Apple.
2. Seleziona il tuo iPhone dall'elenco dei dispositivi.
3. Guarda la posizione sulla mappa o fai riprodurre un suono.

Android: apri google.com/android/find e accedi con il tuo Account Google. I dettagli sono nella guida per trovare un telefono Android perso.

2. Bloccalo da remoto

• iPhone: in Dov'è o su icloud.com/find attiva la Modalità smarrito. Il telefono viene bloccato con il codice, Apple Pay viene sospeso e puoi mostrare sullo schermo un numero a cui essere contattato.
• Android: in Find Hub scegli Contrassegna come smarrito per bloccarlo e mostrare un messaggio.

3. Blocca la SIM e avvisa la banca

• Chiama il tuo operatore e chiedi il blocco della SIM: impedisce chiamate e la ricezione dei codici via SMS.
• Se sul telefono hai carte di pagamento o l'app della banca, contatta la banca per bloccarle o sospenderle.

4. Metti al sicuro gli account

Da un altro dispositivo cambia le password più importanti, in quest'ordine: email principale, Account Google o Apple Account, banca, social. Dalle impostazioni di sicurezza dell'account puoi anche disconnettere il telefono perso.

5. Fai denuncia

Per un furto o uno smarrimento presenta denuncia alle forze dell'ordine. Ti servirà il codice IMEI, che trovi sulla confezione del telefono, sulla fattura o nell'elenco dispositivi del tuo account Google o Apple. La denuncia serve anche per l'assicurazione e per chiedere il blocco dell'IMEI all'operatore.

Se la mappa ti mostra dove si trova il telefono e sospetti un furto, non andare a riprenderlo da solo: comunica la posizione alle forze dell'ordine.

Cancellare i dati: solo come ultima scelta

Sia Dov'è sia Find Hub permettono di cancellare tutto il contenuto del telefono a distanza. L'operazione è irreversibile. Su iPhone, Apple raccomanda di non rimuovere il dispositivo dall'account nemmeno dopo averlo inizializzato: finché resta associato, il Blocco attivazione impedisce a chiunque altro di usarlo.