Email che finiscono nello Spam di Gmail

A cura del Team di OnlineFacilePro · Aggiornata a ottobre 2026

Gmail sposta in Spam i messaggi che ritiene sospetti. A volte sbaglia e ci finiscono anche email che aspettavi. Si può correggere in pochi passaggi, e conviene farlo subito perché i messaggi in Spam vengono eliminati dopo 30 giorni.

Recuperare una email dallo Spam

1. Apri Gmail da computer.
2. Nel menu a sinistra fai clic su Altro e poi su Spam.
3. Seleziona l'email da recuperare.
4. In alto fai clic su Non spam.

Il messaggio torna nella Posta in arrivo. Secondo la guida di Gmail, dopo questa operazione i messaggi futuri dello stesso mittente non dovrebbero più finire in Spam.

Evitare che succeda di nuovo

• Aggiungi il mittente ai contatti: Gmail smette di mandare in Spam i messaggi degli indirizzi salvati in Contatti Google.
• Crea un filtro: apri l'email, fai clic sui tre puntini, scegli "Filtra i messaggi di questo tipo" e seleziona l'opzione per non inviare mai il messaggio a Spam.
• Rispondi al mittente: una conversazione avviata aiuta Gmail a riconoscere l'indirizzo come legittimo.

Se sono le tue email a finire nello Spam degli altri

In questo caso il problema è su come vengono inviati i messaggi, non sul tuo Gmail.

• Chiedi al destinatario di segnare il messaggio come "Non spam" e di aggiungerti ai contatti.
• Evita oggetti tutti in maiuscolo, molti link o allegati insoliti nel primo messaggio a un nuovo contatto.
• Se invii da un indirizzo con il tuo dominio (per esempio [email protected]), chiedi a chi gestisce il dominio di verificare i record SPF, DKIM e DMARC: senza queste autenticazioni i messaggi vengono spesso filtrati.

Quando lo Spam ha ragione

Prima di spostare un messaggio fuori dallo Spam, controlla che sia davvero di chi dice di essere. Diffida se chiede password, codici o pagamenti urgenti, se l'indirizzo del mittente è strano o se il link porta a un sito diverso da quello dichiarato. In quel caso lascialo dov'è.